1. Responsable del tratamiento
Dagmara Olesinska · NIE Y6226277W · Calle Francisco Guzmán 20, 3.º B, Madrid · hola@dagmaraole.com.
2. Datos que se pueden tratar
Según la forma en la que utilices la web, podemos tratar:
- Nombre, correo electrónico y contenido de los mensajes de contacto.
- Correo electrónico y registro del consentimiento para la newsletter.
- Datos de compra, facturación, pago, dirección de entrega y teléfono cuando se active la tienda.
- Nombre e indicaciones facilitados para preparar firmas o dedicatorias.
- Datos técnicos imprescindibles para la seguridad, el funcionamiento y la prevención de usos fraudulentos.
Si proporcionas el nombre u otros datos de otra persona para una dedicatoria o un envío, debes contar con su autorización para hacerlo.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Contacto
- Atender consultas, propuestas o solicitudes. La base es la gestión de la petición enviada y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales.
- Newsletter
- Enviar novedades, textos, eventos y noticias de Dagmara Ole. La base es el consentimiento expreso, que puede retirarse en cualquier momento.
- Compras
- Gestionar el pago, la personalización, el envío, la atención posventa y las devoluciones. La base es la ejecución del contrato de compraventa.
- Obligaciones legales
- Conservar la documentación fiscal, contable o relativa a reclamaciones durante los plazos exigidos por la normativa.
No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal. Podrán intervenir:
- Netlify, como proveedor de alojamiento y gestión de formularios.
- Stripe, como proveedor encargado de procesar los pagos de la tienda.
- Correos, para gestionar el transporte y la entrega.
- Brevo (Sendinblue SAS), para enviar correos transaccionales y gestionar la newsletter mediante un proceso de doble confirmación.
- Gestoría, asesoría y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Los datos de la newsletter se incorporarán a la lista únicamente después de confirmar el correo y se conservarán hasta que retires tu consentimiento. La documentación de compra se mantendrá durante los plazos fiscales, contables y de consumo aplicables.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escribe ahola@dagmaraole.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Podrá solicitarse información adicional si es necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y actualización
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de datos tratados. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha de la última versión aparecerá siempre al comienzo de la página.